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LIDERAZGO
Rasgos y logros de un buen líder:
1. Tienen una perspectiva de afuera hacia adentro
2. Poseen un “gen” formador
3. Conocen la importancia de la cultura organizacional
4. Crean productos, sistemas y soluciones para la siguiente generación
5. Implementan las mejores ideas sin importar el origen
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PLANEACIÓN
“Tengo una regla en mi compañía: para prever lo que sucederá en los próximos diez años hay que observar lo que ocurrió en los últimos diez”. Andy Grove - Cofundador y expresidente ejecutivo de Intel"
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DESARROLLO
Las empresas y los gerentes de producto no pueden ni deben imponerle las ideas al mercado, un producto no se vende únicamente porque usted lo fabrica. Los clientes tienen la última palabra y siempre se las ingenian para sorprendernos.
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EMPODERAMIENTO
Otorgue facultades a los empleados con información que les sirva para tomar decisiones. Si se quiere que los empleados aporten, no solo es escucharlos, es además entregarles información para fundamentar las decisiones.
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SEGMENTACIÓN
La segmentación adopta el ciclo de la retroalimentación pues lo hace más pequeño e íntimo. Perfecciona la relación con los clientes.
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MEMORIA CORPORATIVA
Primero asegúrese de que los clientes y los proveedores tengan el mismo acceso a la información que el personal y segundo, cerciórese de que no se requieren mas de 60 segundos para recuperar un documento o archivo.
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APRENDIZAJE
Cree una verdadera empresa orientada al aprendizaje:
*...enseñe con el ejemplo introduciendo las mejores ideas en la empresa
*...premie a los empleados que aporten las mejores ideas
*...Celebre las ideas nuevas .
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COMPETENCIA
Nunca deje de aprender: de los competidores, de los clientes y de sus propios empleados.
Suponga que siempre hay algo que aprender, inclusive de sus “peores” rivales...ideas para poner en práctica.
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PLANEACIÓN
“Tengo una regla en mi compañía: para prever lo que sucederá en los próximos diez años hay que observar lo que ocurrió en los últimos diez”. Andy Grove - Cofundador y expresidente ejecutivo de Intel"
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SEGMENTACIÓN
La segmentación adopta el ciclo de la retroalimentación pues lo hace más pequeño e íntimo. Perfecciona la relación con los clientes.
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CULTURA ORGANIZACIONAL
Si quiere transformar la mentalidad de la compañía tenga presentes tres actores básicos:
obsesión por el mercado, rapidez y trabajo en equipo.
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SELECCIÓN DE PERSONAL
Contrate actitudes y no necesariamente la experiencia.
Busque empleados que compartan la pasión y el celo por la compañía.
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VALOR AGREGADO
No conquiste al público con las características físicas o servicios de sus productos, hágalo enfocándose hacia lo imponderable e intangible, así llegará al corazón de su mercado.
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CREATIVIDAD
Una de las mas valiosas fuentes para tener ideas creativas es el aprender a observar a las personas. Aproveche las reuniones sociales y entable conversaciones interesantes y poco triviales, en los sitios públicos y en su trabajo observe las conductas de las personas y establezca patrones de conducta.
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FREE PRESS
La clave de la publicidad no pagada es tener un producto o una historia de negocios con valor informativo. Hágase amigo de los medios informativos
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CRECIMIENTO
Para que una compañía crezca y sea verdaderamente exitosa, debe tener la cultura de la investigación, y así lograr con ella una correcta identificación de su mercado global.
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PROCESOS
Haga periódicamente un recorrido por la empresa y conozca mejor los procesos, así lograra conocer mejor a sus empleados y ser mas creativo.
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MARCA
¡Escoja un nombre apropiado para su empresa! Y comience así a establecer la mejor relación con sus clientes.
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MERCADEO SOCIAL
Procure apoyar a la comunidad y dedicarle tiempo, talento y liderazgo para que usted comparta sus éxitos financieros y asuma plenamente su responsabilidad social.
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CLIENTES
Las compañías subsisten gracias a las relaciones perdurables y a largo plazo con los clientes
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ESTRATEGIA
El Gerente Estratégico, tiene una visión clara del futuro, anticipa los cambios del mercado y no es inmediatista, trabaja bajo la planeación con objetivos y términos de tiempo establecid.
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INCENTIVOS
Elija un incentivo que aumente su reputación; los regalos poco elegantes, pueden empañar su imagen
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PLANEACIÓN Y ESTRATEGIA
Después de delegar una tarea, trate de no intervenir a menos que exista el riesgo de que los objetivos no se cumplan.
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DIFERENCIACIÓN
Identifique algo que usted ofrezca y que sus rivales no. Pregúntese - ¿por qué me deben comprar a mi? - ¿qué me diferencia? - ¿en qué soy mejor que otros? - ¿cuáles puntos puedo explotar?
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PUBLICIDAD
Una campaña publicitaria exitosa dará como resultado una imagen mejorada, aumento en las ventas y en las ganancias. Antes de emprender una campaña, piense que quiere lograr para poder elegir el método apropiado de llegar a la meta
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MEZCLA DE MARKETING
Determine la importancia de cada elemento de la mezcla Logre el equilibrio perfecto entre precio y calidad Concentre sus esfuerzos en los elementos claves de la mezcla Analice su mezcla de marketing cada cierto tiempo Compare su mezcla con la sus competidores
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PRODUCTOS
Estimule a su equipo de ventas a destacar los beneficios del producto, no sus características
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INVESTIGACIÓN
Evite acumular datos solo por tenerlos; averigüe sólo lo que pueda usar
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MARCA
Una marca fuerte no es sustituto de calidad, es su refuerzo
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CRECIMIENTO
Prepárese para una reestructuración si es que desea crecer. Analice todas alternativas antes de arriesgarse
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